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男子“情感咨询”花费九千元 事后起诉退一赔三被驳回

时间:2022-03-27 18:41来源:未知 作者:admin 点击:

  据了解,被告某技术公司开发并运营一款社交软件,用户可以自行选择与软件内其他用户进行交流,但需按照对方设置的收费标准支付费用。原告高某为上述软件用户。

  高某称,被告在软件中提供美颜滤镜、信息群发等功能,诱导其与其他用户交流。期间其对外发送信息需支付费用0.1元,视频通线余元。高某认为该技术公司行为构成欺诈,故诉至法院,要求返还消费金额并支付三倍赔偿。

  被告技术公司则表示,涉案软件为情感问题有偿解决平台,用户可利用自己所知为他人解决疑难困惑。原告主动向付费用户发起互动并充值,相关费用由对应用户收取,被告仅从中收取一定的服务费。官方依法驳回恶意抢注涉冬奥会、冬残奥会1270件商标注册,且公司已将用户付费标准明确告知原告,原告在起诉后仍有持续发送信息和视频通话等消费行为,故其不存在欺诈、诱导等行为。

  法院审理认为,原告高某系完全民事行为能力人,可以通过自己独立的意思表示进行民事法律行为,其应对做出的民事法律行为负责。高某在平台内向其他用户发送信息、发起视频通话前,已知该用户设定了收费标准,仍选择充值并消费,此为其个人做出的意思表示,多地加快推动新型智慧城市建设 “数字惠民,由此产生的费用也应由其自身负担。被告为用户提供美颜、信息群发功能,并不能认定被告存在欺诈行为。因此法院驳回原告诉讼请求。

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